湘潭国安网络  真诚服务用户

  集视频、数据、语音为一体的全业务运营商,承担着对全市有线电视网络进行统一规划、建设、经营和管理的职责。

关于我们

  湘潭国安广播电视信息网络有限公司创建于2000年12月,由湘潭市广播电视局与中信国安信息产业股份有限公司合资成立,其前身为湘潭有线电视台,建立于1991年。公司经营范围现已从单一的广播电视节目,发展成为集视频、数据、语音为一体的全业务运营商,承担着对全市有线电视网络进行统一规划、建设、经营和管理的职责。

  多年来,公司着力于打造企业品牌形象,秉持“真诚感动用户,专业创造价值”的服务理念,竭力打造“热心、诚心、耐心、细心、贴心”的“五心级”服务,不断提高服务水平。公司呼叫中心启用特服号码“96531”,“7*24”小时接听用户咨询电话,针对用户的故障报修申请,提出 “2小时内响应,6小时内解决”的时限要求。公司致力于构造完美网络,缔造企业优良品牌和最佳效益,力争领先市场一步,为客户提供更加周到,更加贴心的服务。
  湘潭国安网络公司拥有一张覆盖全市、连通全国、品质优良、结构合理、带宽资源极其丰富的网络,信号现已覆盖市区各个角落,所辖三个县(市)的电视信号全部由湘潭国安网络公司提供,实现了“一城一网”,创建了省内一流的有线电视网络系统。公司现已完成全市数字电视用户的双向网改工作,具备向用户提供包括数字电视基本节目、高清互动、宽带、专业付费节目、电视导航、付费广播、视频点播、电视网站、电视购物等综合服务的多项功能,让用户充分体验数字化带来的全新数字视听体验、全方位资讯服务、个性化娱乐休闲。
  二十年磨一剑,厚积而薄发。从上世纪90年代初诞生以来,经过二十几年的发展,湘潭有线网络从无到有、由弱到强,成为莲城一道亮丽的风景线。今后,公司将一如既往地坚持“建精品网络、创一流服务、传先进文化”的质量方针,按照“产业化发展、规模化经营、本地化服务”的总体思路,奉行“模拟电视数字化,数字电视互动化,互动电视规模化”的发展战略,在进一步完善广播电视公共服务体系的同时,加快建立和培育数字电视市场服务体系,争做品质卓越和备受信赖的跨区域综合有线网络服务商。
  数字电视,用心服务。

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